1. استراتژی مشتری مداری
پدیدآورنده : / نویسندگان جوزف بی پاین، دان پیرز، مارتا راجرز,عنوان اصلی: Do you want to keep your customers forever?,2009.,پاین,Pine
کتابخانه: Central Library and Documents Center of Tehran University (Tehran)
موضوع : ارزش ویژه مشتری,Customer equity,مشتریان دائمی,Customer loyalty,خدمات مشتری ,Customer services,a03,a03,a01,a01,a02,a02
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵۲۷
/
پ
۲
الف
۵ ۱۳۹۹